公司的技術(shù)中心是河南省發(fā)改委認定并掛牌命名的省級造紙裝備企業(yè)技術(shù)中心。中心聯(lián)系科研院所、大專院校，建有一支有專家學者領(lǐng)銜，高級工程師、研究生為主題的科研隊伍，有完善的研究開發(fā)，試驗試制手段和嚴格的管理體系;中心以不斷創(chuàng)新為宗旨，滿足顧客任何新的產(chǎn)品、新的技術(shù)、新的服務的需求。

每年以800-1000萬元的科研投入進行新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的研究開發(fā)。目前中心已研制開發(fā)了5000型、5600型車

速在600-800m/min用于生產(chǎn)各類紙張的長網(wǎng)、疊網(wǎng)造紙機。

中心的最終目標是:堅持引進技術(shù)和自主研發(fā)相結(jié)合的原則跟蹤研究國際前沿技術(shù)，不斷形成產(chǎn)、學、研創(chuàng)新體系，通過不斷創(chuàng)新，提高中心研發(fā)水平，在較短的時期內(nèi)完成抄寬8m上，車速1000m/min以上年產(chǎn)量30萬噸以上的造紙機的研發(fā)盡快縮小與國際先進水平的差距，促進造紙裝備的國產(chǎn)化。

一、本公司所售造紙設(shè)備在保修期內(nèi)，如出現(xiàn)產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，本公司免費負責更換或維修;如果是操作人員操作不當造成的問題，本公司只收取成本費用。并以優(yōu)惠的價格提供各種耗材和配件等。

二、為用戶建立服務檔案，提供全程技術(shù)支持和運行指導，保證客戶可以順利投產(chǎn)并取得可觀的效益。

三、本公司有專業(yè)技術(shù)人員可以應客戶要求上門安裝調(diào)試、技術(shù)培訓、造紙設(shè)備改造及維修。用戶只需要支付技術(shù)人員基本工資和往返路費，技術(shù)培訓不另外收費。

四、公司為客戶提供生產(chǎn)及經(jīng)營咨詢服務，盡可能的為客戶提供更為、周到的服務。不斷研究新技術(shù)，開發(fā)新功能的造紙設(shè)備，滿足客戶更高的需求。